Naša ekipa obdela vaše naročilo, pripravi izdelke in jih odpošlje čim hitreje.
Povprečni dobavni rok je 8–12 delovnih dni, odvisno od ciljne države in lokalnih prevoznih storitev.

Ko je naročilo odposlano, prejmete e-pošto, ki vsebuje potrditev in morebitno povezavo za sledenje.
Status svojega naročila lahko preverite tukaj:

• Sledi mojemu naročilu
• ali s klikom na „Sledi naročilu“ na dnu strani.

Dostavljamo po vsem svetu brez minimalne vrednosti naročila.
V večini primerov je dostava brezplačna, razen na nekaterih oddaljenih območjih.

Morebitne carine ali uvozni davki ostanejo v breme stranke.
Dodatne informacije so na strani Pravilnik o dostavi.

Če vaše naročilo vsebuje več izdelkov, so ti lahko poslani v ločenih paketih
glede na stanje zalog.
Brez skrbi — preostali izdelki običajno prispejo kmalu.

Težave z dostavo — zamuda, izgubljen ali poškodovan paket?

Naša spletna trgovina, ki jo upravlja AV WEBSHOP, LLC, je odgovorna za varnost dostave.
Odgovornosti ne prelagamo na prevoznika — v primeru potrjene težave pošljemo
nov paket brezplačno.

Pišete nam lahko na naslov: contact@japonskidekor.si.

Uporabite lahko tudi obrazec na strani Kontakt.